Abrimos con Cita Previa

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Por fin, tras una larga y dura espera, poco a poco y siguiendo las indicaciones oficiales vamos a proceder a la puesta en marcha paulatina de la atención al cliente de nuestra tienda física.

El próximo lunes día 4 de Mayo estaremos abiertos ininterrumpidamente bajo cita previa, en horario de 10 a 19 horas. Es importante que durante esta primera semana se tenga claro que sólo se va a atender bajo cita previa, en intervalos de 30 minutos, concedida por adelantado, contactando por nuestro Facebook, Twitter o correo electronico (compras@tempeststore.com).
Existirán unas normas de seguridad que deberán ser seguidas de manera ineludible, buscando la absoluta protección tanto de empleados como clientes. Los clientes podrán entrar a la tienda en la hora establecida de la cita, y no antes, de éste modo evitamos esperas fuera. Es obligatoria el uso de mascarilla, al igual que el uso de gel desinfectante que facilitará la tienda en la entrada.
En la medida de lo posible, es preferible que los pedidos vengan reservados desde vuestro perfil de mkm. Tempest Store asegura los procedimientos necesarios de higiene en los ordenadores, pero, si es posible, mejor evitarlo.
Durante la primera semana, solo se facilitarán pagos en efectivo o por transferencia bancaria. Volver a poner todo en marcha conlleva unos días complicados de gestiones y atención, por lo cual rogamos paciencia.
Las citas previas serán de 30 minutos aproximadamente. Se intentará reducir ese tiempo en la medida de lo posible, al igual que si es estrictamente necesario, se alargará para cumplir las necesidades de nuestros clientes.
No está permitido permanecer dentro de la tienda si no es por una espera de turno concedido.
Necesitamos que se nos facilite el trabajo para la venta de cartas. Si deseáis vender vuestras cartas, por favor, traedlas de casa fuera de archivadores y fundas, a ser posible almacenadas en una caja compacta donde no sufran daños en el transporte y bien protegida. Si crees que la gestión de ventas se puede alargar, por favor, es importante que nos lo hagas saber para poder ceder mas tiempo en la cita previa pactada.

El penúltimo punto a tener en cuenta, algo realmente importante que os va a gustar. Tempest Store va a seguir pagando las cartas en los porcentajes de siempre, buscando la completa satisfacción del cliente, y va a mantener las interesantes ventajas en el cambio por otras cartas.
Echad un vistazo a nuestro stock, el mas amplio y actualizado del país. Seguro que encontraíreis lo que estais buscando.

And last, but not least, gran parte de lo que es Tempest Store se debe a todos vosotros, a nuestra cultura, a nuestras costumbres, y a nuestro país. Es momento de pensar en los demás, y lo vamos a llevar a cabo en la medida en la que nos es posible. Todos aquellos que vais a realizar compras en nuestra tienda física, debéis saber que un 5% de las ventas totales realizadas entre el 4 y el 16 de Mayo vas a ser destinadas a una donación para ayudar a toda aquellas personas que de verdad lo necesitan, para que todos juntos podamos salir de la delicada situación en la que vivimos. Cada cliente puede aportar su nombre y la organización a la que desea donar. Resulta un ejercicio de gestión enorme para nosotros hacer donaciones individuales, por lo cual será realizada una donación total a la opción mas elegida.

Bienvendidos al mañana, conservando lo mejor del ayer. Os esperamos a todos, según vaya siendo posible, en vuestra casa, Tempest Store.

Muchas gracias y un abrazo

Tempest Store Staff

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